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Geht es um eine Bestellung, nenn uns bitte Deine Bestellnummer. Macht eine Pflanze Probleme, hilft ein Foto mehr als jede Beschreibung. Ist sie beschädigt angekommen oder innerhalb von 30 Tagen trotz richtiger Pflege eingegangen, schicken wir Dir kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Lieferzeiten und Versandkosten findest Du unter Versand und Lieferung, und wer hinter Florage steht, erzählen wir auf der Seite Über Florage.